Maakt u gebruik van een eigen (server) omgeving en zoekt u hier een passende Beheer en Onderhoud oplossing voor?
Wilt u dat uw medewerkers ergens terecht kunnen met hun IT vragen en problemen?
Dan is de Support IT beheerovereenkomst precies wat u zoekt!
Door servers en pc’s op te nemen in het beheer worden deze 24×7 bewaakt. Hierdoor kunnen mogelijke problemen tijdig worden opgemerkt zodat hier pro-actief actie op kan worden ondernomen. Op die manier minimaliseert u het risico op downtime van uw IT omgeving. Tevens wordt met vaste intervallen onderhoud gepleegd aan de systemen zodat deze up-to-date blijven wat de stabiliteit en veiligheid ten goede komt.
Uw medewerkers hebben 1 centraal aanspreekpunt voor hun vragen en problemen en worden adequaat en snel geholpen zodat ze zich bezig kunnen houden met hun werk. Daarnaast worden alle servers en pc’s die zijn opgenomen in het beheer standaard voorzien van een degelijke virusscanner. Uiteraard wordt ook deze gemonitord en voorzien van de laatste updates.
Er zijn meerdere varianten van de Support IT beheerovereenkomst zodat er altijd een passende oplossing is.
Wilt u meer weten over de Support IT beheerovereenkomst? Neem dan gerust contact met ons op!
